16 mai 2014
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Le Sociétaire, un client pas comme les autres !

Au-delà de nos valeurs, être une banque mutualiste suppose une certaine vision de la relation avec nos sociétaires. Autant d’atouts à votre service pour une vraie différence  😀

1/ Nous sommes une société de personnes et non de capitaux.

Nous sommes coopératifs, et constitués de sociétaires (vous) et nous sommes associés pour satisfaire des besoins communs. Comme la vidéo vous l’explique, un sociétaire = une voix. Personne n’a plus de pouvoir qu’un autre.

2/ Nous plaçons l’homme au centre

Nous voulons mettre l’économie au service de l’homme, et pas l’inverse. Nous souhaitons devenir votre partenaire sur le long terme, et la rentabilité n’est qu’un moyen pour nous de faire en sorte d’être encore là demain pour vous servir.

3/ Nous sommes une démocratie !

Nous appartenons à nos sociétaires, qui participent aux prises de décision par le vote ou la représentation par les Administrateurs des Caisses Locales. Bien sur puisque vous êtes nos sociétaires, votre regard sur nos actions nous importe, nous sommes là pour vous servir au mieux de vos attentes.

4/ Nous sommes autonomes

Chaque Caisse régionale est une banque autonome de plein droit. Ce qui veut dire qu’au Crédit Agricole du Nord Est, nous prenons nos décisions en vous prenant en compte, ainsi que votre réalité quotidienne, au plus près de vous.

5/ Nous voulons être utile à tous

Nous servons l’intérêt de tous les acteurs de votre région : familles, professionnels, entreprises, associations, collectivités et bien sur les filières agricoles (nous n’oublions pas d’où nous venons !).

6/Nous sommes ancrés dans notre territoire

Notre histoire nous a placés au plus près de l’intérêt de nos sociétaires, c’est-à-dire vous ! Nous plaçons au cœur de nos aspirations le développement social, économique et culturel de notre territoire. Nous partageons bien plus qu’une relation : une vraie communauté de destins, un avenir. Notre force c’est notre connaissance du terrain, de vos préoccupations et attentes.

7/ Nous sommes solidaires

Vous connaissez l’histoire du banquier qui vous prête un parapluie quand il fait beau, et qui vous le reprend quand il pleut ? Et bien nous ne sommes pas comme ça ! Nous vous accompagnons dans les bons moments comme dans les coups durs. C’est dans notre ADN : dès le début, notre but était de protéger les agriculteurs contre les aléas de leur métier… forcément, ça nous est resté, et aujourd’hui on vous protège aussi.

8/ Nous préférons le long terme

Là encore, nous ne sommes pas issus du monde agricole pour rien. Nous savons et mesurons plus que tout autre les vertus de la patience. Une plante ne donne pas de fruits du jour au lendemain. Il faut d’abord s’en occuper soigneusement. C’est pour ça qu’on s’occupe si bien de vous. 😉

9/ Nous conjuguons performance et humanisme

Les valeurs humanistes ne nous ont jamais quittées. Nous sommes au service de la collectivité, mais pour ce faire nous devons aussi être performants pour assurer que nous serons encore là demain. Vous vous souvenez que nous préférons le long terme ?
Nous avons choisi d’être :

  • Rentables ET solidaires
  • Ambitieux ET responsables
  • Performants ET éthiques
  • Profitables ET utiles

10/ Nos valeurs nous définissent

Nous fédérons nos équipes pour la satisfaction de nos clients et sociétaires. A votre écoute, nous nous efforçons d’apporter des réponses concrètes et responsables, qui prennent en compte vos attentes et espérances, ainsi que notre futur en commun. C’est notre Responsabilité Sociétale et Environnementale.

Voilà, vous savez tout sur nous 🙂 . Si vous voulez savoir concrètement ce que votre Caisse fait dans votre région, venez nous voir et restez connectés ! Après tout c’est bien pour vous que nous nous engageons !

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